「청소년복지 지원법」에 따라 설치·운영되는 주변의 ‘청소년복지시설’ 중 한 곳을 선정하여, 해당 기관에서 추진하는 주요 사업에 대한 탐색보고서를 작성하시오.


- 목 차 -

I. 기관 선정 사유 및 소개

II. 주요 청소년사업 조사결과
1) 기관의 청소년사업의 내용 요약·정리
2) 각 청소년사업의 제도적 근거(법령, 조례, 정책 등)

III. 청소년사업 탐색 소감 및 비평
1) 기관 및 청소년사업의 특장점 및 한계점
2) 총평(과제를 통해 배우고 느낀 점)

참고문헌


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1. Ⅰ. 기관 선정 사유 및 소개.hwp
2. Ⅰ. 기관 선정 사유 및 소개2.hwp
3. Ⅱ. 주요 청소년사업 조사결과.hwp
4. Ⅱ. 주요 청소년사업 조사결과2.hwp
5. Ⅲ. 청소년사업 탐색 소감 및 비평.hwp
6. Ⅲ. 청소년사업 탐색 소감 및 비평2.hwp

Ⅰ. 기관 선정 사유 및 소개

서울시 강남구 청소년상담복지센터는 청소년 안전망, 학교밖지원센터 꿈드림, 청소년동반자 등, 다양한 지원을 하고 있다. 한국청소년세상이 강남구로부터 위탁받아 운영 중이며, 청소년의 건강한 성장과 발전을 도모하고 상담자와 함께 청소년들이 호소하는 어려움을 해결할 수 있도록 도와주는 기관이다. 위치는 서울시 강남구 광평로 144 수서청소년수련관 2층에 있다. 2006년 4월 수서청소년지원센터에서 CYS-Net 사업을 시작으로 2009년 12월부터 사단법인 한국청소년세상이 수탁운영하고 있다. 2012년 8월부터는 강남구청소년상담복지센터로 명칭을 변경하였다 강남구 청소년상담복지센터, https://www.gangnam.go.kr/office/gnyc/main.do
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조직은 센터장을 중심으로 상담지원팀과 통합지원팀이 있다. 상담지원팀에는 청소년 안전망부, 청소년 동반자부를 두고 있으며, 통합지원팀에는 꿈드림부로 조직되어 있다. 상담 지원팀에서는 청소년대상 상담사 업과 심리검사, 성인대상 프로그램, 솔리언 또래 상담사업, 청소년 동반자, 지역사회 연계 교육 프로그램 지원, 대학 실습생 관리 등을 운영하고 있다. 학업중단 청소년 진로 지원 프로그램과 학업중단 청소년 문화체험 활동, 두드림·해밀 운영, 학업 숙려제 관련 연계 업무, 청소년 직업 체험단, CYS-net 운영, 청소년 직업체험 기관 네트워크 구축 및 연계, 위기 청소년 발굴 및 지원 등의 사업은 통합지원팀에서 운영하고 있다. 청소년동반자 사업은 사업대상자가 있는 곳으로 위기청소년과의 지속적인 관계형성이 중요하다.
또한 강남구 청소년상담복지센터는 청소년복지심의위원회와 시설운영위원회, 실무위원회, 1388청소년지원단 등을 운영하고 있다. 이는 위기청소년에게 통합 서비스를 제공하기 위한 정책 자문 및 지원기구로서 청소년 지원센터에 운영에 대한 자문과 청소년 상담 및 위기청소년 지원을 위한 연계서비스에 대한 제안, 지역사회통합 지원체계 구성원에 대한 정책 자문기능 등을 한다. 이러한 노력으로 강남구의 청소년시설 3곳(강남청소년수련관, 역삼청소년수련관, 강남구청소년상담복지센터)이 2023년 대외기관 평가 4개 분야에서 최우수기관으로 선정, 청소년 친화 도시 강남의 위상을 높였다 강남포스트, 강남구, 청소년시설 3곳 4개 분야에서 최우수기관으로 선정, 2024, 1, 19.
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강남구 청소년상담복지센터를 선정한 사유는 최근에 일어나는 청소년 문제의 유형 또한 학업중단 청소년의 증가, 다문화 가정 자녀들의 사회적응 문제, 학교붕괴, 자살 등 여러 형태로 나타나고 있으므로, 현재의 청소년들은 예전에 비해 더욱 다양한 위기상황에 놓여있다고 할 수 있다. 이처럼 위기청소년의 수가 날로 증가 추세에 있는 사회 환경적 상황에서 미성숙자인 청소년은 주체적이고 독립적으로 삶을 이끌어 갈 수 없기에 위기상황에 대한 예방과 지원이 필요한데, 강남구 청소년상담복지센터에서 그 역할을 수행하고 있기 때문에 선정하였다. 특히, 상담자가 내담자의 심리 상태를 적극적으로 공감하고 이해하며 질풍노도의 성장단계를 거치고 있는 위기 청소년들의 감정과 욕구, 생각 등이 원만한 형태로 표출할 수 있게 돕는다는 측면에서 청소년 상담은 청소년 문제 예방 차원에서 주도적 역할을 수행한다고 할 수 있다.


Ⅱ. 주요 청소년사업 조사결과

1) 기관의 청소년사업의 내용 요약·정리

청소년 상담복지센터는 청소년 개인상담, 집단상담, 심리검사와 교육 프로그램을 비롯하여 청소년동아리활동지원, 청소년진로체험 등 청소년관련 서비스를 종합적으로 지원한다. 또한 지역사회 청소년통합지원체계(CYS-Net) 를 구축하여 청소년 전화 1388운영, 심리 상담 서비스 제공, 위기청소년 긴급 구호 및 일시보호, 의료지원, 법률지원 등 다양한 서비스를 one-stop으로 제공하고 있다.
이를 위해 각 센터에서는 강남구 지역 청소년 통합 지원체계의 중심이 되어 위기 청소년의 발견과 보호를 위해 필수적이라 할 수 있는 학교, 교육청, 경찰 노동관서, 국·공립 의료 기관, 보건소, 청소년 쉼터, 청소년 지원 시설을 연계 기관으로 지정하여 업무 네트워크를 구축하고 있다. 또한 위기 청소년에 대해 상담 서비스를 우선적으로 제공하지만, 상담복지센터에서 제공할 수 있는 서비스의 범위를 벗어난 취업, 의료, 보호 등의 서비스가 필요한 경우에는 본인 또는 보호자의 희망 여부를 확인한 후에 연계 기관으로 의뢰하고 있다.
상담을 통해 문제를 평가한 뒤 해결에 필요한 각종 서비스 제공 기관에 연계하는 one-stop 서비스를 제공한다. 서비스의 종류로는 상담 및 정서적 지원, 사회적 보호, 교육 및 학업지원, 진로 및 취업 지원, 의료 및 건강 지원, 여가 및 문화 활동 지원, 권리 구제 등이 있다. 청소년 상담복지센터에서 매년 동일하게 진행되어 온 사업으로는 상담 및 심리검사, 교육 및 연수, 아웃리치, 지역사회 청소년 통합지원체계(CYS-Net) 등이 있다.
개인상담은 보다 활기차고 삶을 위하여 자신의 고민거리 ‘성격, 학업, 진로, 교우관계, 부모-자녀관계, 정신건강, 성, 학교폭력’ 등을 함께 해결할 수 있는 과정으로 내방상담과 사이버상담, 문자상담 형태로 진행된다. 이 중 청소년 대상 프로그램으로는 진로탐색 프로그램과 인터넷 사용 조절 프로그램, 자기성장 프로그램, 품성계발 프로그램, 또래상담 프로그램, 성교육 프로그램, 자존감 향상 프로그램, 공부 방법 배우기, 학교폭력 예방 프로그램, 자살예방 교육 등이 있다.


- 중략 -